Konsequent kundenorientiert: Der Digitale Schalter des Kanton Thurgau
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Eva-Maria Boretti
Leiterin Digitale Verwaltung, Amt für Informatik Kanton Thurgau
In der Speech wir die Entstehung der ersten Version des Digitalen Schalters des Kanton Thurgau aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet. Die öffentliche Hand benötigt als Marke im digitalen Raum kontemporäre digitale Produkte, um elektronische Dienstleistungen anzubieten. Konsequente Kundenorientierung, Medienbruchfreiheit und Rechtssicherheit sind dabei wichtige Treiber. Es wird Einblick gewährt in einen laufenden Prozess, mit allen Herausforderungen.
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