Thomas Zweifel
Head of IT Consulting, AdNovum Informatik AG

Anhand von konkreten Beispielen zeigt Thomas Zweifel auf, wie Sie Conversational User Interfaces nutzen können, um die Benutzerinteraktion zu verbessern. Er spricht die brennendsten Fragen an, die es zu klären gilt, um einen Chatbot oder Voicebot erfolgreich in Ihr Organisationsmodell, in Ihre IT-Infrastruktur sowie in die bestehende Benutzerinteraktion zu integrieren. Ebenso weist er auf die konzeptionellen Fallstricke und Abhängigkeiten hin.